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Returns & Refunds Policy
返品・返金ポリシー
お客様都合による返品
原則として商品の返品交換やキャンセルはお受けいたしかねます。予めご了承ください。
次の場合、往復配送料・梱包資材等の手数料・商品代金を実費ご請求させていただきます。
・お客様都合による受取り拒否
・長期ご不在等による配達未完了
・宛先不明による配達不可
弊社理由による返品・交換
次の場合、商品を交換させていただきます。
必ず商品到着後８日以内にご連絡ください。
・異なる商品が届いた場合
・汚損・破損等、お届け時に商品不良が見られる場合
（不具合がわかる撮影画像のご提供をお願いいたします。）
返品・交換に関するお問合せ先
TEL : 047-361-6375
MAIL: relation@arcoiris.jp
・2営業日以内にご返信いたします。
・土日祝日および長期休業期間は、
休業日とさせていただいております。
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